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Casos de éxito · InnovaTIC360

Así se ve la tecnología cuando trabaja para tu PYME

6 sectores, 6 transformaciones documentadas. Nombres anonimizados por confidencialidad. Métricas reales verificadas a los 60-90 días.

Agenda tu diagnóstico gratuito → Ver los 6 casos
60+
PYMES atendidas
$120K
Ahorro promedio MXN/año
5 sem
Duración promedio de sprint
88
NPS de clientes
Proyectos documentados

Encuentra tu sector

Cada caso detalla el punto de partida, el proceso y las métricas al finalizar.

Distribuidora Monterrey · 45 empleados · 3 sucursales
Sprint: 6 semanas
Antes del proyecto
  • ERP local sin integración entre sucursales
  • Pedidos por WhatsApp, captura manual al ERP
  • Cierre de mes: 4 días de trabajo intensivo
  • 2 administrativas full-time en captura
A los 90 días
  • ERP unificado con portal de pedidos
  • Dashboard Power BI con inventario en tiempo real
  • Cierre de mes: 1 día de revisión
  • 8 horas/semana recuperadas por persona
40%
menos tiempo admin
$180K
MXN/año ahorrados
0
errores de stock
"

El cierre de mes pasó de 4 días de caos a 1 día de revisión. Mi equipo finalmente trabaja en el negocio, no contra el sistema.

Directora de Operaciones · Distribuidora Monterrey

Clínica privada CDMX · 28 empleados · multidisciplinaria
Sprint: 5 semanas
Antes del proyecto
  • 5 horas/día en confirmaciones de citas por teléfono
  • No-shows del 22% del total de citas
  • Expedientes en papel sin respaldo digital
  • Recepcionista sin tiempo para atención presencial
A los 60 días
  • Agenda digital con confirmaciones automáticas SMS/WhatsApp
  • Expediente digital con acceso controlado por médico
  • M365 para coordinación del staff
  • Recepción enfocada en atención, no en el teléfono
22→8%
no-shows
5 h
libres/día recepción
$95K
MXN/año ahorrados
"

Mi recepcionista pasó de estar al teléfono todo el día a poder atender bien a los pacientes presenciales. El sistema trabaja por ella.

Director médico · Clínica privada CDMX

Despacho contable Guadalajara · 32 empleados · 4 socios
Sprint: 4 semanas
Antes del proyecto
  • Cada socio guardaba versiones en su OneDrive personal
  • "¿Cuál es el archivo bueno?" era la pregunta diaria
  • Clientes recibiendo documentos desactualizados
  • Sin flujo formal de revisión ni aprobación
A los 45 días
  • SharePoint como repositorio único y oficial
  • Flujos de aprobación automáticos en Power Automate
  • Teams estructurado por cliente y área
  • Onboarding de nuevos contadores en 1 día
70%
menos búsqueda de archivos
62→81
NPS de sus clientes
$60K
MXN/año en eficiencia
"

Parece básico, pero tener UNA versión de cada archivo cambió completamente cómo trabajamos. La primera semana encontramos tres versiones distintas del mismo contrato tipo.

Socio director · Despacho contable Guadalajara

Importadora CDMX · 68 empleados
Sprint: 3 semanas
Antes del proyecto
  • M365 E3 para todos, incluyendo personal de almacén
  • 40 licencias activas que nadie usaba
  • Sin MFA ni política de contraseñas
  • Un intento de phishing casi compromete cuentas bancarias
A las 3 semanas
  • Licencias rightsized: F1 para campo, E1 para oficina, E3 solo para quienes lo usan
  • MFA activado para todo el equipo en 48 horas
  • Políticas de seguridad básicas documentadas
  • Ahorro mensual cubrió el costo del proyecto en semana 2
$240K
MXN/año licencias eliminadas
3 sem
para recuperar la inversión
10×
ROI del proyecto
"

La auditoría de licencias sola pagó tres veces el costo del proyecto en el primer trimestre. Estábamos tirando dinero sin saberlo.

CFO · Importadora CDMX

Constructora mediana Querétaro · 120 empleados · 3 obras activas
Sprint: 7 semanas
Antes del proyecto
  • Obra nueva abierta sin red ni infraestructura tecnológica
  • Coordinación entre residentes por grupos de WhatsApp
  • Planos y contratos en discos duros locales sin respaldo
  • Un archivo corrupto costó rehacer trabajo de 3 semanas
A las 7 semanas
  • Red estructurada en 2 sedes con acceso seguro
  • M365 para 80 usuarios con Teams para coordinación de obra
  • Backup automático diario de documentos críticos
  • Nuevas obras: checklist de infraestructura desde el día 1
6 sem
para obra operativa en red
18 meses
sin pérdida de datos
45%
menos reuniones de coordinación
"

Antes de trabajar con Alfonso, perder un archivo importante era cuestión de tiempo. Ahora tenemos backup automático y los residentes coordinan en Teams en lugar de 10 grupos de WhatsApp.

Director de proyectos · Constructora Querétaro

Agencia de comunicación CDMX · 24 empleados · 60% remoto
Sprint: 5 semanas
Antes del proyecto
  • 5 herramientas distintas: Slack + Notion + Drive + Monday + email
  • PMs dedicaban 4 h/semana a consolidar información
  • Tasa de entrega a tiempo: 68%
  • "¿En qué versión vamos?" era pregunta constante de clientes
A las 5 semanas
  • 1 plataforma (M365) para todo el equipo y clientes
  • Estructura de proyectos en Planner con visibilidad compartida
  • Documentación de procesos que el equipo mantiene solo
  • Clientes con acceso a su carpeta de proyecto en tiempo real
3 h
ahorradas/semana/persona
68→89%
entregas a tiempo
0
dependencia de Alfonso post-proyecto
"

Lo que más valoro es que no nos dejó dependientes. La documentación es clara, mi equipo puede operar sin Alfonso ahí todo el tiempo.

CEO · Agencia de comunicación CDMX

Cómo funciona

Del primer diagnóstico a cero dependencia

El proceso InnovaTIC360 está diseñado para entregar resultados medibles en menos de 8 semanas, sin interrumpir la operación.

🔍
Semana 1

Diagnóstico

Evaluación de lo que ya tienen: sistemas, licencias, flujos, dolores. Entrevistas con el equipo operativo y dirección. Resultado: mapa de prioridades escrito.

📐
Semana 2

Propuesta técnica

Stack elegido, integraciones necesarias, secuencia de implementación, métricas de éxito definidas. Aprobación antes de tocar nada.

⚡
Semanas 3–5

Sprint de implementación

Implementación enfocada sin distracciones. Iteración rápida. El cliente ve avances semanales concretos, no presentaciones.

📋
Semana 6

Transferencia

Documentación completa, capacitación del equipo, runbooks para situaciones comunes. El objetivo: que no te necesiten más.

📊
Semana 8

Check-in de métricas

Revisión de las métricas acordadas en semana 2. ¿Llegamos al objetivo? Ajustes finales sin costo adicional.

Sin continuidad forzada. El modelo está diseñado para que al terminar el sprint, tu equipo opere de forma autónoma. Si necesitas más sprints después, es porque quieres crecer, no porque te quedaste dependiente.

¿Tu empresa califica para resultados similares?

El perfil típico de cliente que obtiene los mejores resultados:

👥
20 a 200 empleados
PYME establecida con operación real, no startup
⚙️
Tecnología sin plan
Creciste y la tecnología fue acompañando sin estrategia
📈
Disposición a cambiar
El CEO o director está dispuesto a liderar el cambio internamente

Si alguno de los 6 casos de arriba resonó con tu situación, hay alta probabilidad de que el modelo sea aplicable.

Primera conversación sin costo ni compromiso

30 minutos para entender tu situación actual. Si no hay encaje claro, te lo digo en esa llamada. Si lo hay, te presento una propuesta en 48 horas.

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