Cómo elegir un CRM sin equivocarte
Si estás evaluando cómo elegir un CRM, seguramente no te falta software. Te falta orden. En la mayoría de las PYMES, el problema no es “no tener herramienta”, sino tener clientes, oportunidades y segu
Ayudo a dueños y directores de PYMES de servicios y comercio (50-200 empleados) a tomar el control de su tecnología con una metodología clara, sin jerga técnica y con resultados medibles.
"La mejor manera de predecir el futuro es implementarlo" — David Heinemeier Hansson

Servicios
Ocho servicios con entregables, duración y rango de inversión definidos. Sin contratos abiertos ni 'depende'.
Plan tecnológico 12 meses, business cases y roadmap. Desde $35K MXN.
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Ordena tu tenant, activa MFA, capacita al equipo. Desde $25K MXN.
Paso 1 — Diagnóstico (sem 1-2)
Auditoría completa de stack, mapeo de procesos, entrevistas. Entregable: reporte ejecutivo de 15-20 páginas + top 10 quick-wins.
Paso 2 — Estrategia (sem 3)
Workshop ejecutivo y priorización. Entregable: plan tecnológico 12 meses + roadmap visual + 3 business cases.
Paso 3 — Implementación (sem 4-7)
Sprints semanales con tu equipo. Entregable: implementaciones funcionando + documentación + capacitación.
Paso 4 — Innovación continua (opcional)
Advisory mensual. Entregable: KPIs tech trimestrales + recomendaciones + canal directo.
Sobre mí
PYMES de 50-200 empleados en CDMX, Guadalajara y Monterrey. Servicios profesionales, comercio, salud y manufactura.
Sin overhead de viajes. Stand-up semanal de 30 min + canal directo Slack/Teams. Cobertura nacional y LATAM.
Documentación completa, contraseñas tuyas, decisiones explicadas. Si mañana cambias, no empiezas desde cero.
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" Alfonso nos ayudó a eliminar herramientas duplicadas y centralizar la operación. En 3 meses recuperamos 8 horas/semana del equipo administrativo — ahorro anualizado de $180K MXN. "
Director de Operaciones
Distribuidora · 45 empleados
" Por primera vez tenemos un plan tecnológico que entendemos. No improvisamos, sabemos hacia dónde vamos y por qué. El diagnóstico fue brutal pero accionable. "
Directora General
Clínica privada · 28 empleados
FAQ
Depende del alcance: el IT Health Check arranca en $18K MXN (2 semanas), el sprint completo de InnovaTIC360 desde $85K MXN (4-8 semanas), advisory mensual desde $18K/mes. Todos los servicios tienen rangos visibles en sus páginas.
Foco en PYMES de 50-200 empleados de servicios profesionales y comercio. Empresas más grandes requieren equipo, empresas más pequeñas no justifican la inversión.
Sí. Todo el trabajo se hace por Teams/Zoom con stand-up semanal de 30 min + canal directo. Sin overhead de viajes ni días en sitio facturables.
Si encajamos, te envío una propuesta con alcance, duración y costo fijos. Si no, te dejo recomendaciones por escrito. Cero venta agresiva, cero compromiso.
Mejor. Trabajo coordinado con tu proveedor actual cuando aplica — no es necesario que rompas relaciones. Mi rol es estratégico, no operativo.
Guías honestas sobre los temas que mi tipo de cliente busca en Google: cómo elegir CRM o ERP, cuándo necesitas un CTO, cuánto cuesta realmente digitalizar, qué buscar en un consultor IT.
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Si en tu empresa la tecnología ya afecta ventas, operación, servicio y control, pero nadie la dirige con criterio ejecutivo, el problema no es la herramienta. Es la ausencia de liderazgo. Ahí es donde
Si una pyme necesita tres reuniones para entender por qué bajó el margen, llega tarde. Ese es el problema real: no falta información, falta criterio para convertir datos en decisiones. Por eso hablar
Elegir mal un proveedor tecnológico no suele fallar el primer día. Falla a los seis meses, cuando el proyecto se retrasa, los costes cambian, nadie responde con claridad y su empresa descubre que comp
En 15 minutos te muestro un camino claro con el método InnovaTIC360.
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